Présentation d'Autobiz
Autobiz est une entreprise spécialisée dans l’estimation et la reprise de voitures d’occasion. Fondée en 2004, elle s’est imposée comme l’un des leaders européens de l’évaluation automobile grâce à son algorithme avancé et ses partenariats avec des concessionnaires et professionnels de l’automobile.
L’objectif principal d’Autobiz est de fournir aux particuliers une estimation rapide et gratuite de leur véhicule, leur permettant ainsi de vendre leur voiture en toute simplicité. Le fonctionnement est simple : l’utilisateur entre les caractéristiques de son véhicule (modèle, kilométrage, état général, année de mise en circulation, etc.) sur le site Autobiz, et en quelques secondes, une valeur estimative est générée en fonction du marché actuel.
Autobiz collabore avec de nombreux acteurs du secteur automobile, dont Stellantis (Peugeot, Citroën, Opel, DS), Renault, et Volkswagen, qui utilisent ses données pour affiner leur stratégie de reprise et d’achat. Ce réseau de partenaires permet aux utilisateurs d’Autobiz de bénéficier d’une offre ferme de rachat auprès de professionnels, évitant ainsi les démarches compliquées liées à la vente entre particuliers.
L’entreprise opère principalement en France, Allemagne, Espagne et Italie, et traite plusieurs millions d’estimations par an. Mais la question qui se pose souvent est : les prix annoncés par Autobiz sont-ils réellement fiables ?
Fiabilité des estimations d'Autobiz : avis clients
L’un des points les plus critiqués concernant Autobiz concerne la fiabilité des estimations fournies sur leur plateforme. De nombreux utilisateurs dénoncent une pratique jugée trompeuse : les estimations affichées sur le site seraient volontairement gonflées pour inciter les propriétaires à se rendre en concession, où l’offre réelle se révèle bien souvent inférieure.
Un écart important entre l’estimation en ligne et l’offre finale
Plusieurs témoignages rapportent un écart parfois conséquent entre l’offre en ligne et celle faite en concession. Par exemple, un utilisateur ayant évalué sa Peugeot 208 PureTech sur Autobiz à 13 500 € a reçu une offre finale de seulement 11 000 € après inspection du véhicule.
Avis clients et expériences négatives
Sur des plateformes comme Trustpilot ou Google Avis, Autobiz recueille des avis très partagés. Certains clients apprécient la rapidité du service, mais d’autres dénoncent une perte de temps et une approche marketing agressive.
Voici quelques avis négatifs recensés :
📢 “L’estimation en ligne était très alléchante, mais une fois sur place, le concessionnaire a trouvé des excuses pour faire baisser le prix de plus de 2 000 €. J’ai perdu mon temps.” — Marc, avis Google
📢 “On m’a promis un paiement rapide, mais après avoir accepté l’offre, j’ai dû attendre une semaine avant de recevoir l’argent sur mon compte.” — Sophie, Trustpilot
📢 “Le site donne de fausses attentes. La concession m’a fait une offre bien inférieure, alors que mon véhicule était en parfait état.” — David, avis Facebook
Face à ces critiques, Autobiz justifie ses estimations en expliquant que les prix dépendent du marché et des analyses en temps réel, mais beaucoup de vendeurs se sentent trompés par l’écart entre la promesse initiale et la réalité.
Quels sont les avantages et inconvénients du service Autobiz ?
Avant de choisir Autobiz pour estimer et vendre votre véhicule, il est essentiel de peser le pour et le contre.
✅ Avantages d’Autobiz
– Estimation rapide et gratuite : En quelques clics, vous obtenez une valeur indicative de votre véhicule.
– Reprise simplifiée : Pas besoin de gérer des négociations avec des acheteurs privés, Autobiz vous oriente directement vers des professionnels.
– Partenaire de grands groupes automobiles : Avec des marques comme Renault, Peugeot ou Volkswagen, Autobiz offre un réseau de partenaires solides.
– Un service sécurisé : La transaction passe par des professionnels, évitant ainsi les risques d’arnaque.
❌ Inconvénients d’Autobiz
– Écarts entre l’estimation en ligne et l’offre finale : Comme mentionné plus haut, la valeur réelle en concession est souvent inférieure à l’estimation en ligne.
– Manque de transparence : Les critères d’évaluation restent parfois flous, ce qui laisse place à des ajustements de prix en concession.
– Rachat principalement pour les voitures en bon état : Les véhicules trop anciens ou ayant trop de kilomètres peuvent se voir refuser une reprise.
– Un paiement qui peut prendre plusieurs jours : Certains clients se plaignent d’un délai plus long que prévu pour recevoir leur argent.
Avis clients sur Autobiz
Autobiz est une plateforme populaire pour l’estimation et la reprise de voitures d’occasion. Cependant, les avis clients à son sujet sont partagés. Entre satisfaction et déception, il est essentiel d’analyser les retours des utilisateurs afin d’évaluer la fiabilité du service.
Une estimation rapide et simple plébiscitée par les utilisateurs
De nombreux clients apprécient la rapidité et la facilité d’utilisation du service. En effet, le site d’Autobiz permet d’obtenir une estimation gratuite en quelques secondes simplement en entrant les caractéristiques du véhicule (marque, modèle, motorisation, kilométrage, année de mise en circulation, etc.).
Certains avis positifs mettent en avant :
✔️ Une expérience fluide et sans engagement : “J’ai obtenu une estimation en 2 minutes et j’ai pu comparer avec d’autres services. Très pratique.” — Julie, avis Google
✔️ Un réseau de partenaires professionnels : “J’ai vendu ma voiture à un concessionnaire via Autobiz en une journée, sans stress ni négociation.” — Thomas, Trustpilot
✔️ Un paiement sécurisé : “L’argent a été versé sur mon compte sous 48 heures après la vente.” — Lucas, avis Facebook
Une frustration fréquente concernant l’écart entre estimation et offre finale
Le principal reproche des clients concerne la différence entre le prix affiché en ligne et la somme réellement proposée en concession. Beaucoup d’utilisateurs dénoncent une pratique visant à gonfler les estimations pour attirer les vendeurs, avant de revoir l’offre à la baisse après inspection du véhicule.
⚠️ Des différences de prix parfois importantes :
📢 “Autobiz m’a estimé ma Renault Clio IV à 10 000 €. Mais en concession, ils ont proposé seulement 8 000 € en invoquant des ‘petits défauts’ invisibles.” — Paul, Trustpilot
📢 “J’ai perdu mon temps à me rendre chez un concessionnaire pour entendre qu’ils ne pouvaient pas me racheter mon véhicule au prix estimé.” — Sophie, avis Google
En moyenne, les écarts entre l’estimation et l’offre finale vont de 5 % à 25 %, selon les témoignages recueillis sur des forums et avis clients.
Des retards de paiement signalés par certains clients
Autobiz garantit généralement un paiement rapide, mais certains clients rapportent des délais plus longs que prévu :
📢 “On m’a assuré un paiement sous 48 heures, mais j’ai attendu une semaine avant que l’argent ne soit crédité.” — Michel, avis Facebook
Comment obtenir une estimation fiable de son véhicule ?
Si vous souhaitez obtenir une évaluation réaliste de votre voiture sans passer par Autobiz, voici la seule méthode fiable : comparer avec les prix de marché des annonces similaires
Regarder les petites annonces sur Leboncoin, permet d’avoir une idée des prix pratiqués pour un modèle identique au vôtre. Prenez en compte :
– l’année du véhicule
– Le kilométrage
– L’état général du véhicule
🔎 Exemple : Si une Peugeot 208 de 2019 avec 60 000 km se vend autour de 13 000 € sur Leboncoin, il est peu probable qu’un professionnel vous l’achète au même prix. Vous pourrez la vendre à un professionnel aux alentours de 10 000€.
Quels sont les critères pris en compte par Autobiz pour estimer un prix ?
Autobiz utilise un algorithme qui analyse des millions de transactions et d’annonces en ligne pour fournir une estimation en quelques secondes. Mais sur quels critères se base réellement cette estimation ?
1. Le modèle, l’année et la motorisation
Chaque véhicule a une valeur de base qui dépend de sa marque, de son modèle et de sa motorisation. Par exemple, une Peugeot 208 PureTech 100 ch de 2022 aura une cote supérieure à un modèle de 2018 avec 90 000 km.
2. Le kilométrage
Autobiz applique une décote standard basée sur le kilométrage moyen parcouru par an :
– Citadine : 10 000 – 15 000 km/an
– Compacte/Berline : 15 000 – 20 000 km/an
– SUV/Break : 18 000 – 25 000 km/an
💡 Exemple : Une Peugeot 308 PureTech 130 ch de 2020 avec 50 000 km sera mieux cotée qu’une même voiture ayant 90 000 km.
3. L’état général du véhicule
Autobiz ne prend en compte que les informations déclarées par le vendeur pour donner une première estimation. C’est lors de l’inspection physique du véhicule en concession que le prix final est ajusté.
📢 Témoignage : “J’avais une estimation à 12 500 € en ligne, mais après expertise, le concessionnaire m’a proposé 10 800 € à cause de petites rayures et des pneus à changer.
4. La demande sur le marché
Autobiz ajuste ses prix en fonction des tendances du marché :
– Voitures électriques et hybrides : forte demande, prix mieux maintenus.
– Diesel : demande en baisse, surtout en ville.
– SUV et crossovers : populaires, prix souvent élevés.
Peut-on réellement vendre sa voiture rapidement avec Autobiz ? Oui, mais à prix cassé
L’un des principaux arguments d’Autobiz est la rapidité de la transaction. Mais cette rapidité a un coût : vous vendez souvent en dessous du prix du marché.
Une vente rapide, sans stress
💡 Points positifs :
– Estimation en ligne en quelques secondes.
– Possibilité de prise de rendez-vous sous 48 heures en concession.
– Paiement sécurisé et rapide sous 24 à 72 heures après validation.
📢 Avis positif : “J’ai vendu ma voiture en 48 heures, sans négociation ni paperasse. Super pratique.” — Nicolas, Trustpilot
Un prix bien en dessous du marché
❌ Le principal inconvénient d’Autobiz est le prix final proposé.
Les offres sont généralement 15 à 30 % inférieures aux prix constatés entre particuliers.
Exemple concret : Peugeot 208 PureTech 100 ch cotée à 14 500 € sur LeBonCoin. Autobiz l’estime à 13 200 € en ligne, mais l’offre finale est de 12 000 € après expertise.
📢 Avis négatif : “Autobiz m’a fait perdre du temps. L’offre finale était 2 000 € en dessous de l’estimation initiale.” — Lucie, Google Avis
Un bon choix pour ceux qui veulent vendre sans se fatiguer
Si vous avez besoin de vendre rapidement sans gérer les rendez-vous, essais et négociations, Autobiz peut être une bonne solution. En revanche, si vous souhaitez obtenir le meilleur prix possible, vendre directement à un particulier reste la meilleure option.
Conclusion
Autobiz offre une solution rapide et sécurisée pour vendre son véhicule, mais souvent à un prix inférieur au marché. Pour obtenir une estimation fiable, il est recommandé de comparer plusieurs outils, analyser les annonces similaires sur Leboncoin et, si possible, vendre entre particuliers pour maximiser son prix de vente.
FAQ sur Autobiz
Peut-on utiliser Autobiz pour estimer une voiture sans intention de vendre ?
Oui, il est tout à fait possible d’utiliser Autobiz pour obtenir une estimation de son véhicule sans obligation de vente. L’outil est gratuit et permet d’avoir une première idée de la valeur de sa voiture sur le marché.
Autobiz prend-il en charge les véhicules accidentés ou en mauvais état ?
Autobiz accepte les véhicules d’occasion, mais l’estimation peut être fortement réduite si la voiture présente des dommages importants ou un historique d’accident. Il est préférable de mentionner ces détails lors de l’estimation en ligne.
Comment se passe la reprise d’un véhicule avec Autobiz ?
Après une estimation en ligne, il faut prendre rendez-vous avec un partenaire d’Autobiz (concessionnaire ou garage) pour une inspection du véhicule. Une offre de rachat est ensuite proposée et, si elle est acceptée, la vente est conclue avec un paiement rapide.
Peut-on négocier le prix proposé par Autobiz ?
Non, le prix affiché par Autobiz est basé sur un algorithme et les tendances du marché. Une négociation n’est généralement pas possible, contrairement à une vente entre particuliers où le prix peut être discuté.
Faut-il fournir des documents pour obtenir une estimation sur Autobiz ?
Non, l’estimation initiale sur Autobiz ne nécessite aucun document. Cependant, pour finaliser une vente, il faudra fournir la carte grise du véhicule, une pièce d’identité, un certificat de non-gage et un justificatif de domicile.
